Van iedere reservering van een gastkat voor een verblijf in kattenpension “Cats Happiness” wordt bij aanvang van het verblijf in tweevoud een reserveringsformulier opgemaakt. Aan de klant wordt één exemplaar uitgereikt.
Het reserveringsformulier bevat in ieder geval de volledige naam en het adres van kattenpension “Cats Happiness” en de klant, de naam van de gastvrouw, gegevens ten aanzien van het ras, geslacht, de leeftijden eventuele bijzondere kenmerken van de gastkat, de door de klant gewenst duur van het verblijf en de door de klant verschuldigde prijs per dag.
Het reserveringsformulier, dat voorzien is van de handtekening van de klant en de gastvrouw, geldt als bevestiging van de totstandkoming van de pensionovereenkomst.
In de vermelde prijs per dag per gastkat zijn inbegrepen de kosten van verzorging, voeding (m.u.v. speciale voeding) en huisvesting.
Betalingen van het verschuldigd pensiongeld dient vooruit gedaan te worden.
Bij een eventueel vervroegd afhalen van het gastdier door de klant is kattenpension “Cats Happiness” gerechtigd de resterende dagen van het overeengekomen verblijf aan de klant tegen de overeengekomen prijs per dag in rekening te brengen.
Indien de klant met zijn aangemelde gastdier zich niet op de aanvangsdatum bij Kattenpension “Cats Happiness” meldt, mag het kattenpension de overeenkomst als ontbonden beschouwen. In dat geval is de klant aan kattenpension “Cats Happiness” het gehele pensiongeld verschuldigd.
In geval van niet tijdige algehele betaling door de klant is kattenpension “Cats Happiness” gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten aan de klant in rekening te brengen met een minimum van € 250,=.
De klant is verplicht voor aanvang van het verblijf aan kattenpension “Cats Happiness” het bewijs van inenting tegen katte- en niesziekte alsmede het bewijs van ieder andere wettelijk voorgeschreven aanvullend vereiste inenting af te geven. De gastkat dient vrij te zijn van parasieten en ontwormt te zijn.
Indien de gastkat niet voldoende is ingeënt, is kattenpension “Cats Happiness” gemachtigd om deze te weigeren.
Kattenpension “Cats Happiness” verplicht zich tot het zorgvuldig voeden, huisvesten en verzorgen van het gastdier, dat bij haar verblijft.
Kattenpension “Cats Happiness” zal zoveel mogelijk rekening houden met de redelijke wensen van de klant ten aanzien van de verzorging en huisvesting van het gastdier.
Kattenpension “Cats Happiness” mag, na consultatie van een dierenarts, het gastdier kalmerende middelen toe (laten) dienen, indien zulks naar het oordeel van het kattenpension noodzakelijk is.
Kattenpension “Cats Happiness” is bij teruggave van het gastdier aan de klant verplicht melding te maken van de door het gastdier opgelopen, dan wel bij het gastdier behandelde of vermoede ziekten of aandoeningentijdens het verblijf in het kattenpension. De klant machtigt het kattenpension om in geval van ziekte van het gastdier of een redelijk vermoeden van ziekte tijdens het verblijf van het gastdier in het kattenpension “Cats Happiness” op kosten van de klant een dierenarts te consulteren en die maatregelen te nemen, die haar in de gegeven situatie juist voorkomen.
De klant is verplicht bij aanvang van het verblijf van het gastdier alle gegevens en bescheiden aan de gastvrouw te verstrekken, welke noodzakelijk zijn voor een goede en verantwoorde huisvesting en verzorging van het gastdier in kattenpension “Cats Happiness”. De klant is aansprakelijk jegens kattenpension “Cats Happiness” voor schade, die ondervonden wordt ten gevolge van het niet verstrekken, dan wel het verstrekken van onjuiste gegevens en documenten met betrekking tot het gastdier.
Indien het gastdier tijdens het verblijf in het kattenpension onverhoopt komt te overlijden kan het pension door een onafhankelijk deskundige sectie laten verrichten. De kosten van de sectie komen voor rekening van de klant. Kattenpension “Cats Happiness” is aansprakelijk voor de schade die de klant lijdt als gevolg van niet-nakoming door het kattenpension van haar verplichtingen uit de overeenkomst. Kattenpension “Cats Happiness” is niet aansprakelijk indien het voortvloeit uit een onvoorziene omstandigheid of indien het niet te wijten is aan het kattenpension. De klant wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Kattenpension “Cats Happiness” zal nooit de eigenaar van het gastdier kunnen worden, ook als deze na de afgesproken tijd niet opgehaald wordt (hiervoor is wel het afgesproken bedrag per dag verschuldigd). Indien het gastdier niet na 4 weken na einddatum contract is opgehaald, is kattenpension “Cats Happiness” gerechtigd het gastdier af te staan aan een dierenasiel, waarbij alle gemaakte kosten verhaald worden op de klant.
Kattenpension “Cats Happiness” is in het geval van het niet-nakomen van één of meer van haar verplichtingen uit de pensionovereenkomst aansprakelijk te houden voor een bedrag van maximaal € 350,= per overeenkomst.
Op de pensionovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.